消費者トラブル注意情報

いわき市防災メールサービス【その他緊急情報】


　インターネットでのチケット転売に関するトラブルが増加しています！

　全国の消費生活センター等に、コンサートやスポーツなどの興行チケットのインターネットにおける転売に関する相談が寄せられており、2018年度の相談件数では2,045件で、2017年度と比較すると1,000件以上増加し、約2.4倍になっています。
　2020年には、「東京オリンピック・パラリンピック競技大会」が日本で開催予定であり、今後トラブルが増加するおそれがあるため、チケットを購入する際は注意が必要です。
　具体的な相談事例としては、「人気バンドのコンサートチケットをチケット転売仲介サイトで15,000円で購入したが、購入後にチケットについて調べると、転売されたチケットでは入場できない場合があると記載があった。」
　「地方開催のコンサートなので、宿泊費や交通費もかかり、入場できなかった場合、チケット代金以外の無駄な出費が発生するリスクがある。入場できない可能性が少しでもあると分かっていたら買わなかったが、チケット転売仲介サイトで買う時には明らかな表示はなかった。」などの相談が寄せられています。
　チケットを購入する際は、公式チケット販売サイトかどうかよく確かめて購入しましょう。
　また、転売チケットを購入する際は、公式チケット販売サイトかどうかよく確かめて購入しましょう。
　
　不安を感じた場合は、消費生活センター(電話22-0999)または消費者ホットライン(188)にご相談ください。


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